Операционный директор сети

Москва, Ленинградский проспект, 31Ас1

Метро: Беговая

Показать контакты

Описание вакансии

10 фактов о Группe Компаний ONE! International:

✓ Топ-10 по показателям темпов роста в своем сегменте с 2021 года

✓ С 2024 года – входим в ranking частных школ Москвы и Московской области по версии Forbes

✓ С 2024 года – финалист рейтинга работодателей по версии HH.RU

✓Первая открытая школа в Королевстве Саудовской Аравии для русскоговорящих детей и иностранцев, желающих учиться по российским стандартам

✓ Первая российская сеть школ, заключившая контракт с локальной сетью школ в Индии (150 кампусов) на внедрение собственной разработки ONE! Ai-School для анализа эффективности образовательного процесса с использованием AI, продукт, который является флагманской разработкой Группы Компаний ONE! International для российского и международного рынка;

✓ 5 лицензированных кампусов в Москве

✓ IT-команда под брендом ONE! в технопарке по созданию проектов в области цифровизации образования для детей

✓ Свой международный филиал в Турции, для оказания услуг по поступлению в международные ВУЗы

✓ Группа компаний ONE! International первой на российском рынке внедрила международные стандарты качества сервиса

✓ Школа ONE! International сертифицирована по ISO 9001

Требования к кандидату:

✓ Опыт сетевого управления современными объектами недвижимости премиум-класса, а также управление сетевым бизнесом в сегментах HoReCa, медицина, образование

✓ Обязательно наличие опыта В2С

✓ Высшее образование: техническое, экономическое, менеджмент организаций

✓ Опыт работы с клиентами премиум -сегмента, «высокими чеками»

✓ Превосходные навыки коммерческой деятельности, ведения переговоров на высшем уровне, а также с представителями разных стран и культур.

✓ Безупречное владение навыками делового этикета

✓ Системное мышление, скрупулезность к деталям.

✓ Наставнический стиль руководства

✓ Превалирующая C компонента по DISC, высокий уровень эмоционального интеллекта.

✓ Личное решение операционных задач

Важны:

Для сети ONE! важны сильные навыки Операционного Директора сети в операционном управлении, клиентском сервисе, а также умение достигать результатов, высокая степень ответственности, предпринимательский (хозяйственный) подход к управлению и развитию бизнеса, гибкость и умение выстраивать коммуникации и отношения с клиентами, использовать различные подходы в коммерческой деятельности.

Цели должности:

✓ Управлять всеми административными блоками сети школ (коммерческий, финансовый, кадровый, операционный)

✓ Формировать бюджет школ, организовывать его выполнение и контролировать рациональное использование ресурсов, нести ответственность и отчитываться за результаты деятельности школы

✓ Искать возможности для улучшения текущей деятельности школ и клиентского сервиса. Реализовывать проекты по развитию школ

✓ Организовывать продажи новых контрактов. Ответственность за финансовые показатели школы, а также за показатели качества клиентского сервиса (NPS)

✓ Участвовать в внедрении стандартов сервиса в сети. Контролировать соблюдение инструкций, правил и регламентов. Постоянно работать над повышением качества оказываемых услуг

✓ Взаимодействовать с представителями государственных органов и власти

✓ Подчинение CEO

Условия:

✓ Стабильный работодатель

✓ Интеллигентный стиль управления

✓ Комфортное рабочее пространство

✓ Сообщество интересных коллег, детей, родителей

✓ 50% скидка на обучение ребенка в школе/детском саду

✓ Официальное оформление в соответствии с законодательством

✓ Возможность развиваться и расти в одной из самых передовых и динамично растущих отраслей России

✓ Мобильный телефон, сим-карта и оплата связи

✓ График работы - 5/2, 10.00-19.00. офис м. Динамо, БЦ "Монарх" плюс работа в кампусах