Специалист по работе с претензиями (передача объектов недвижимости)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и обращений.
• Предоставление консультации по срокам отработки претензий по качеству объекта.
• Контроль отработки замечаний по качеству строительства.
• Обработка обращений по качеству объекта.
• Контроль выполнения обращений.
• Коммуникацию между претензионным отделом и Дольщиками.
• Коммуникация со смежными подразделениями.
• Коммуникация с подрядчиками и субподрядчиками.
• Прием и фиксация обращений по качеству объекта.
• Обработка обращений по качеству объекта.

Требования:

• Высшее образование.
• Уверенный пользователь ПК (1С CRM, ERP, Документооборот).
• Высокие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• Предпочтение кандидатам с опытом работы в компаниях, связанных с недвижимостью; с опытом работы по передаче объектов недвижимости.

Что вас ждет:

🏢 Место работы

территориально юг Москвы, м. Новомосковская (Коммунарка).

⏰ График работы

5/2 с 09-00 до 18-00.

💼 Стабильность и уверенность
Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая зарплата два раза в месяц — без задержек и сюрпризов.

❤️ Забота о здоровье
Расширенная программа ДМС со стоматологией, ежегодные чекапы и бесплатная вакцинация. Ваше здоровье — наш приоритет.

🚀 Развитие и рост
Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!

🏃‍♂️ Баланс и комфорт
Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.

👨‍👩‍👧‍👦 Команда и поддержка
Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.

💻 Техника для работы
Обеспечим современным оборудованием для работы в офисе.