Управляющий жилыми комплексами ПРЕМИУМ класса
Вас привлекает мир роскоши и комфорта? Мы ищем энергичного и целеустремленного Управляющего, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности гостей.
Обязанности:
- Организация и контроль работы жилыми комплексами премиум класса.
- Разработка стандартов работы для персонала.
- Составление организационной структуры.
- Составление и написание бюджета.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и комфорта для гостей.
- Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация сотрудников.
- Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций и учет их пожеланий.
- Контроль за соблюдением стандартов качества и безопасности.
- Ведение отчетности и анализ показателей эффективности.
Требования:
- Опыт работы в гостиничной сфере от 1 до 3 лет
- Работа в отеле 5* на позиции Room Division
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Лидерские качества и опыт управления командой.
- Способность быстро принимать решения и решать нестандартные задачи.
- Знание стандартов качества обслуживания в премиум сегменте.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
- График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работа в престижной компании с высокими стандартами.