Менеджер по работе с клиентами

В стабильную IT- компанию требуется менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)!
Обязанности:

• Прием и обработка всех входящих звонков в офис;
• Организация переговоров и коммуникаций с клиентами;
• Оформление всех заявок в программе 1С, распределение по специалистам, отслеживание выполнения заявок, ведение информационной базы коммуникаций с клиентами;
• Контроль дебиторской задолженности контрагентов;
• Поддержка лояльности клиента.

Требования:

• Высшее образование (или выпускники с последних курсов ВУЗов);
• Коммуникабельность, навыки общения по телефону;
• Уверенный пользователь ПК;
• Активная жизненная позиция, обучаемость, самостоятельность, ответственный подход к делу;

Условия:

• Работа в стабильной Нижегородской компании;
• График работы 5/2,с 9-00 до 18-00;
• Корпоративная сотовая связь
• Оплата труда : оклад от 60 000 т.р на руки, зависит от опыта работы, обсуждается на собеседовании
• Место работы в офисе г.Нижний Новгород, пр. Гагарина, 3 (пл. Лядова)