Инженер поддержки (junior)

Хотите работать в FinTech и помогать финансовым организациям принимать взвешенные решения? Присоединяйтесь к команде проекта RU Data в Группе «Интерфакс» — лидере российского информационного рынка! Мы ищем специалиста в области технической поддержки, который готов учиться, решать сложные задачи и расти вместе с нами.

RU Data — это ключевой проект Интерфакс, предоставляющий данные по ценным бумагам и эмитентам. Мы помогаем банкам, страховым компаниям, НПФ и другим финансовым организациям рассчитывать риски, справедливые стоимости и безупречно сдавать отчетность.

Что вам предстоит делать:

* Анализировать логи и использовать системы мониторинга для диагностики и решения проблем.

* Фиксировать обращения и создавать задачи для разработчиков (Jira).

* Вести базу знаний и поддерживать актуальность документации.

* Обучать пользователей работе с системой.

* Проверять доработки и исправления совместно с другими аналитиками.

Что мы ожидаем:

* Опыт работы с данными от 1 года (желательно в финансовой сфере), хорошее знание SQL.

* Умение читать и понимать XML и JSON.

* Уверенное владение стандартными офисными приложениями и интернет-браузерами.

* Высшее техническое образование.

* Ответственность, внимательность, желание обучаться.

* Опыт работы с Jira, Confluence, ELK/Kibana/Grafana (желательно).

Что мы предлагаем:

* Удаленная работа или гибридный график.

* Офис в центре Москвы (м. Маяковская, 1 минута пешком).

* Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата.

* ДМС (включая стоматологию).

* Возможности профессионального развития: тренинги, обучение, участие в конференциях.

* Корпоративные мероприятия.

Откликайтесь, если вы готовы к интересным задачам в динамично развивающейся компании!