Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, Электродная улица, 10
Метро: Шоссе ЭнтузиастовОписание вакансии
Обязанности:
- Регистрация, классификация и диагностика технических проблем.
- Тестирование ПО.
- Приём и обработка технических запросов от пользователей.
- Активное взаимодействие с аналитиками, дизайнерами, разработчиками.
- Настройка аппаратного и программного обеспечения.
- Ведение технической документации.
- Хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux.
- Высшее профильное образование.
- Регистрация найденных ошибок в системе дефект–трекинга, их проверка и исправление.
- Опыт работы с MS-SQL или PostgreSQL.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы: 5/2 в офисе (начало рабочего дня обсуждается на собеседовании). Удаленную работу не предоставляем.
- Организация в реестре IT компаний.
- Интересная работа в сфере телевидения.
- Возможность материального и карьерного роста.
- Дружный молодой коллектив.
- Эпизодические командировки.
- Приветствуется: Знание английского языка.
Навыки
- Тестирование
- SQL
- Функциональное тестирование
- Тестирование пользовательского интерфейса
- Настройка ПО
- Техническая поддержка
- Linux
- Windows