Старший менеджер по продажам (в отель***)

Трехзвездочный отель "МосУз центр" (рядом с метро "Рязанский проспект", 220 номеров) предлагает заинтересованным соискателям, имеющим высшее образование (или дополнительную подготовку) в сфере гостиничного сервиса и туризма, опыт работы в отелях по реализации гостиничного продукта и желание работать в данной сфере и/или желающих сделать шаг в карьере предлагать свои кандидатуры на позицию Старшего менеджера по продажам.

Успешному (одобренному на прием) иногороднему соискателю (из регионов), не имеющему жилья в Москве, предоставляется возможность проживания в отеле по месту работы (за счет работодателя).

Основные обязанности:

• Продажи (реализация) гостиничного продукта и услуг физическим и юридическим лицам, обеспечение стабильной загрузки номерного фонда в соответствии с установленными планами, взаимодействие со службами бронирования и размещения;
• Ведение и расширение клиентской базы, постоянный поиск новых клиентов, установление с ними долгосрочных корпоративных отношений;
• Ведение переговоров с клиентами (турфирмами, организациями), согласование условий договоров на предоставление гостиничных услуг, подготовка и обеспечение заключения корпоративных договоров;
• Подготовка предложений и реализация рекламных и маркетинговых акций по увеличению продаж гостиничного продукта, участие в разработке ценовой политики, изучение деятельности конкурентных организаций и отельеров;
• Поддержание и развитие постоянного рабочего контакта с действующими клиентами, особенно категории VIP;
• Ведение установленной отчетности на порученном участке, статистики заселения номеров по категориям и ценам;
• Работа с жалобами и претензиями клиентов, изучение откликов и отзывов о работе отеля, разработка и реализация мер по устранению узких мест и недостатков, повышению качества гостиничных услуг;
• Выполнение текущих поручений руководства в рамках возложенной трудовой функции.

• Образование высшее (или среднее профессиональное) в сфере гостиничного сервиса и туризма (возможна иная специализация, но с дополнительной последующей подготовкой в указанной сфере);
• Наличие успешного опыта работы (не менее 1-2 лет) в отелях на участках продаж (реализации) гостиничного продукта и загрузки номерного фонда, а также в турагентствах (приветствуется);
• Опыт работы в СПиР и на участках гостиничного бронирования (желателен);
• Знание нормативно-правовой базы в сфере гостиничного хозяйства и гостеприимства;
• Знания, умения и навыки в области техники и методики продаж гостиничного продукта физическим и юридическим лицам, корпоративным клиентам;
• Умение вести переговоры, осуществлять поиск новых клиентов, готовить и проводить рекламные и маркетинговые акций и кампании, готовить, оформлять и вести договоры;
• Владение английским языком на приемлемом для делового общения и переписки уровне;
• Знание и навыки оформления гостиничной документации, знание особенностей функционирования гостиничного предприятия и взаимодействия служб и подразделений;
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных и специальных гостиничных программ;
• Предприимчивость, активность, коммуникабельность, грамотная речь, навыки делового межличностного общения, трудолюбие, активность, инициативность, порядочность, дисциплинированность.

• Оформление официальное по трудовому договору в полном соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные, пенсионное, социальное и медицинское страхование;
• Режим работы - 5/2, с 9 до 18;
• Зарплата "белая", базовый оклад 82000 руб. + дополнительная мотивация по достигнутым результатам реализации гостиничного продукта в соответствии с установленными планами (устанавливается с успешным кандидатом непосредственно руководством отеля на основном собеседовании), доплаты, периодическое премирование, ежегодная индексация оклада;
• Успешному иногороднему соискателю (из регионов), не имеющему жилья в Москве, одобренному на прием и готовому эффективно и результативно работать, обеспечивается возможность проживания в номере отеля (за счет работодателя).
• Выплата зарплаты каждые пол-месяца без задержек;
• Работа в дружном и стабильном коллективе, возможности карьерного роста;
• Удобное расположение места работы - гостиница находится рядом с выходом из метро "Рязанский проспект".