Mенеджер по бронированию в отель/Reservations manager/agent

Расположенный в историческом центре Москвы, отель класса Upscale deluxe Mamaison All-Suites Spa Hotel Покровка приглашает на работу менеджера отдела бронирования

Должностные обязанности:

• Прием телефонных звонков от потенциальных клиентов
• Информирование клиентов о ценах и услугах, предоставляемых отелем
• Осуществление деловой переписки с клиентами;
• Работа с электронными системами бронирования;
• Контроль оплаты услуг;
• Выставление предоплатных счетов;
• Анализ конкурентной среды;
• Работа с внутренней системой бронирования

Требования:

• Опыт работы по релевантной должности от полугода (также рассматриваются кандидаты, имеющие любой опыт работы в отеле и начинающие специалисты, желающие получить профессиональное развитие в службе бронирования)
• владение английским языком (письменным и устным) НА УРОВНЕ, ДОСТАТОЧНЫМ ДЛЯ РАБОТЫ
• Понятие специфики продукта индустрии гостеприимства.

Мы предлагаем:

• Режим работы: 2х2 сменный с 8.00 до 20.00
• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата
• Оклад + ежемесячные бонусы по результатам работы + ежеквартальная премия
• ДМС, бесплатное питание
• Корпоративные скидки
• Полный рабочий день на территории работодателя