Администратор по заселению

Компания "Город-М" занимается управлением премиальным жилым фондом на рынке краткосрочного жилья в Москве.

Наши клиенты - это иностранные туристы, а также бизнес-туристы из всех регионов России и зарубежья.

Работа в нашей компании — это не только богатая языковая практика, интересное общение с гостями, а также и возможность часто бывать в историческом центре, знакомиться с интересными домами и квартирами, их историей, а также, конечно, возможность карьерного роста и влиять на уровень дохода.

Компания динамично развивается, и мы ищем в нашу дружную команду администратора по заселению.

Что необходимо делать:

Предоставлять комплекс услуг по заселению Клиента:

• Встреча гостей, показ квартиры;
• Сбор и обработка необходимых документов, заключение Договора;
• Информационная поддержка Клиентов по любым вопросам, связанным с проживанием;
• Выстраивание доверительных отношений, с Клиентами, повышение лояльности Клиентов, повышение имиджа компании;
• Предоставление качественного сервиса;
• Аудит апартаментов;
• Снятие показаний счетчиков;
• Выполнение поручений руководителя;
• Ведение отчетности по итогу рабочего дня.

Что мы ждём от кандидата:

• Умение понимать потребности Клиента, договариваться, находить общий язык с разными людьми, выстраивать взаимовыгодное сотрудничество (win-win);
• Владение английским языком – как преимущество. Уровень upper-intermediate;
• Активный пользователь мессенджеров (ТГ, Whatsapp), программ MS Word, Excel, Битрикс24.
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, пунктуальность.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в компании- лидере рынка краткосрочной аренды;
• График 2х2;
• Приятную и здоровую рабочую атмосферу;
• Дружелюбный коллектив, готовый оказать помощь и поддержку;
• Friendly boss;
• Общение с иностранцами;
• Возможности профессионального, карьерного и финансового роста;
• Ежемесячную компенсацию транспортных расходов;
• Корпоративную мобильную связь;
• Уютный офис в шаговой доступности от ст. метро Маяковского