Аккаунт-менеджер

Привет!.redev — технологическая компания, создающая ИТ-решения для ритейла, e-com, логистики и не только. Мы нацелены на переосмысление подходов и создание нестандартных решений, а не просто выполнение задач. Сейчас мы находимся в поиске активного аккаунт-менеджера.

Ты идеальный кандидат, если:
• У тебя есть опыт работы аккаунт-менеджером, project manager assistant или customer support от 1 до 3 лет;
• Владеешь грамотной письменной и устной речью;
• Умеешь чётко выстраивать коммуникацию и поддерживать доверительные отношения с клиентами;
• Владеешь базовыми навыками работы с договорами и документацией (Word, Excel, Google Docs/Sheets);
• Внимателен к деталям, аккуратен, ответственен.

Чем предстоит заниматься:
• Общение с клиентами в чатах телеграмм, почте, аудио-видео звонках;
• Сопровождение разработчиков на проекте (решение возникших вопросов у клиента, передача вопросов от разработчиков о проекте клиенту);
• Подготовка, согласование, подписание документов с клиентами (договор, NDA, ДС);
• Согласование ТШ (отработанных часов) с клиентами;
• Подготовка закрывающих документов за отчетный период (акт, отчет, заявка в MS Word, Excel);
• Контроль за соблюдением сроков оплат и условий договора;
• Сбор и обработка обратной связи;
• Ведение документооборота по клиентам.

Почему с нами классно?
• Формат работы - полностью удаленный.
• Оформление ТК/ИП/СЗ/ГПХ по договорённости.
• Команда профессионалов, возможности для роста.
• Влияние на реальные бизнес-процессы.

Если ты соответствуешь требованиям и хочешь присоединиться к команде .redev — откликайся! В сопроводительном письме расскажи о своем опыте работы аккаунт менеджером и свои зарплатные ожидания.