Руководитель направления маркетинговой аналитики

Сегодня Билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё Билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к отделу стратегических исследований в качестве руководителя направления маркетинговой аналитики!

Основная задача: Стать ключевым связующим звеном между продуктом и маркетингом, внедряя data-культуру и делая все решения измеримыми и обоснованными. Превращать данные в инсайты, а инсайты — в измеримый бизнес-результат. Выстраивать сквозную систему анализа эффективности маркетинговых и продуктовых коммуникаций — от гипотезы до пост-анализа.

Итак, вам предстоит:

1. Аналитика и генерация гипотез:

• Анализ абонентской базы: анализ паттернов поведения (покупки, активность, отток) на уровне базы и отдельных сегментов, формулировка и проверка гипотез, поиск точек роста и «узких мест» в продукте и коммуникациях.
• Сегментация абонентской базы по результатам рыночной поведенческой сегментации, принятой в рамках стратегии компании: разметка текущей базы по сегментам, обеспечение своевременного обновления сегментации в целом по базе и по новым/ушедшим абонентам
• Ad-hoc анализ: Оперативное решение сложных бизнес-задач и выгрузка данных по запросу стейкхолдеров

2. Построение и внедрение системы измерения эффективности рекламных кампаний:

• Разработка иерархии метрик и KPI для маркетинга: Структурирование и оптимизация «дерева метрик» для маркетинговых кампаний. Внедрение новых метрик для постоянного отслеживания.
• Пост-кампайн анализ: Проведение многокомпонентного анализа эффективности рекламных кампаний (кратко-, средне- и долгосрочный) с учетом рекомендованных лагов для разных атрибутов (трафик, продажи, лояльность, показатели здоровья бренда, трекинги эффективности креатива). Мониторинг эффективности, выявление отклонений и их причин.
• Создание дашбордов: Разработка понятных и эффективных дашбордов для мониторинга ключевых показателей (система Qlik)

3. Эконометрическое моделирование и прогнозирование:

• Разработка и внедрение моделей: инициация, курирование разработки и внедрение эконометрических моделей с помощью внешних подрядчиков
• Самостоятельная работа с моделями: построение сценарных прогнозов эффективности рекламных кампаний до их запуска (оптимизация бюджета, распределение по каналам).

4. Data-партнерство и коммуникация:

• Тесное взаимодействие с продуктом: cовместное формирование кейсов для тестирования гипотез, определение параметров и критериев измерения эффективности до запуска коммуникации.
• Обучение и внедрение data-культуры: Следить за корректным использованием метрик в командах, просто и понятно объяснять сложные концепты и результаты анализов.
• Презентация результатов: Подготовка отчетов и презентаций с ключевыми инсайтами и рекомендациями для топ-менеджмента и совета директоров.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Опыт работы от 5 лет в аналитике (маркетинговой, продуктовой или бизнес-аналитике, маркетинговых исследованиях);
• Опыт работы в консалтинге, телеком, банках как серьезное преимущество;
• Готовность не только руководить, но и самостоятельно «делать руками»;
• Понимание принципов построения и работы с эконометрическими моделями;
• Понимание статистики: проверка гипотез, регрессионный анализ, определение достаточности выборки;
• Опыт работы с SQL;
• Опыт работы с Python для анализа данных и автоматизации;
• Опыт работы с BI-системами;
• Опыт работы с результатами маркетинговых исследований, сегментациями, тестами креативов, исследований поведения клиента;
• Понимание принципов работы маркетинга;
• Умение не только считать, но и интерпретировать данные в контексте маркетинговых бизнес-задач;
• Умение просто и убедительно доносить сложные идеи до разных аудиторий — от маркетологов до топ-менеджеров.

Будет плюсом:

• Понимание основ машинного обучения (ML) и возможностей его применения для прогнозной аналитики.

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании.
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
• Служебную сотовую связь.
• Гибридный формат работы.