Руководитель отдела рекрутинга водителей такси

Присоединяйтесь к нам, чтобы возглавить отдел рекрутинга водителей такси и вывести найм в нашем таксопарке на новый уровень! Мы ищем опытного лидера, который сможет построить эффективную систему привлечения, мотивации и удержания водителей.

Ваша роль:

Вы возглавите отдел рекрутинга водителей такси (команда 3-5 человек), который отвечает за одну из самых важных функций нашего бизнеса – обеспечение бесперебойного найма водителей. Ваша цель – построить высокоэффективную систему привлечения, адаптации и удержания водителей, отвечающую потребностям компании в масштабировании.

Чем предстоит заниматься:

• Управление отделом и командой:
  • Постановка задач, распределение нагрузки и контроль ежедневной активности и результатов работы менеджеров по подбору (3-5 человек).
  • Обеспечение высокой производительности и мотивации команды.
  • Участие в подборе, обучении и развитии новых менеджеров отдела.
  • Проведение регулярных встреч, индивидуальных и командных, для обмена опытом и решения вопросов.
  • Контроль и своевременная замена менеджеров при необходимости.
• Стратегическое планирование, аналитика и бюджетирование:
  • Формирование планов по найму водителей в соответствии с потребностями бизнеса.
  • Анализ эффективности различных каналов привлечения (Авито, HH, соцсети, рефералы, партнерства).
  • Формирование бюджета на месяц по привлечению и рекламе.
  • Контроль количества и качества поступаемых лидов от внешних подрядчиков (по продвижению рекламы).
  • Подсчет KPI менеджеров и выполнение показателей отдела.
  • Анализ “жизни” клиента (водителя) в компании для оценки эффективности удержания.
• Оптимизация процессов найма и адаптации:
  • Разработка и внедрение эффективных этапов воронки найма – от размещения объявления до выхода водителя на линию.
  • Создание и улучшение скриптов, чек-листов и других инструментов для менеджеров.
  • Контроль полного цикла работы с лидами (от первого контакта до выхода на линию).
  • Продвижение аккаунтов компании на Авито: формирование рекламных предложений, акций и т.д.
  • Обеспечение высокого стандарта проведения собеседований и проверки кандидатов.
• Взаимодействие со смежными подразделениями и партнерами:
  • Взаимодействие с руководителями смежных подразделений: отдела обучения и адаптации водителей, операционного отдела.
  • Отчетность для руководства (ежедневная, еженедельная, ежемесячная по показателям проделанной работы).
  • Взаимодействие с подрядчиками по продвижению рекламы.
  • Взаимодействие с Транспортным комитетом: подача документов (СМЗ) в реестр перевозчиков.
  • Взаимодействие с банками-партнерами: организация открытия ИП и счетов для водителей.
  • Контроль и проверка документов, заключенных договоров с водителями.

Мы ищем кандидата, который:

• Опыт управления: Имеет опыт управления операционной командой (от 2-х лет) в сфере массового подбора, продаж, колл-центров или HR.
• Специфика рынка: Обязательно имеет опыт подбора водителей такси или в логистике. Вы прекрасно понимаете специфику работы, мотивацию и ключевые факторы удержания этой категории сотрудников.
• Аналитические навыки: Умеет работать с KPI и метриками (конверсия, стоимость найма, текучесть, время закрытия вакансии). Умеет читать цифры и формировать бюджеты.
• Эффективные каналы привлечения: Знает, как работают Авито, HH, социальные сети и другие площадки для поиска водителей, и умеет выстраивать работу с ними. Имеет опыт продвижения объявлений и формирования рекламных кампаний.
• Лидерские качества: Способен мотивировать команду, вести ее за собой к достижению целей.
• Инициативность и ответственность: Нацелен на результат, умеет брать на себя ответственность за свою команду, процессы и достижение показателей отдела.
• Знание процессов: Понимает специфику работы с водителями, включая оформление договоров, контроль документации, анализ “жизни” клиента.
• Внешние связи: Опыт взаимодействия с государственными органами (Транспортный комитет) и финансовыми организациями (банки-партнеры) – будет большим плюсом.

Что мы предлагаем:

• Ключевая роль: Вы будете руководить критически важным отделом, напрямую влияющим на развитие нашего бизнеса и масштабирование автопарка.
• Стабильный доход:
  • Заработная плата: от 100 000 руб. Точный уровень обсуждается по результатам собеседования и зависит от вашего опыта и компетенций.
  • Прозрачная система мотивации: Ежемесячные бонусы за выполнение плановых показателей по найму, качеству лидов и эффективности отдела.
• Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• Комфорт: Современный офис в удобной локации, в пешей доступности от метро.
• Команда и поддержка: Работа в профессиональной и дружной команде единомышленников. Полная поддержка руководства.
• Развитие: Реальные возможности для карьерного и профессионального роста в рамках компании.

Если вы готовы взять на себя ответственность за найм и развитие водителей в одном из ведущих таксопарков, оптимизировать процессы и добиваться выдающихся результатов – мы ждем вас!