Супервайзер отдела бронирования (Шереметьево, отель 5*)

Обязанности:

• прием бронирований по телефону и через онлайн-каналы;
• работать с системой Оpera, channel manager travelline;
• оформление бронирований в системе и выполнение сопутствующих операций (договоры, счета, контроль оплаты);
• работа с программой бронирования;
• отправлять ссылки и отслеживать поступление оплаты;
• взаимодействовать со всеми службами отеля;
• консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелем;
• сверка с агентами.

Требования:

• желательно владение английским языком;
• уверенный пользователь ПК, Microsoft Office(Word, Excel), желателен опыт работы в ОРERA;
• опыт работы в отеле является преимуществом;
• внимательность, пунктуальность, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• график работы 2/2, смена 12 часов
• оформление по ТК РФ, в первого дня выхода на работу;
• ежеквартальная премия до 30 000 руб. по итогам загрузки номерного фонда;
• бесплатное питание;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• бесплатная химчистка
• бесплатный трансфер до ст. метро "Речной вокзал", ж/д ст. "Химки", ж/д ст. "Хлебниково"