Специалист отдела внедрения программы "1С:Фитнес клуб"

«Лаборатория программного обеспечения» — российская IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении программ для бизнеса в индустрии красоты, фитнеса и медицины. Один из наших ключевых продуктов — "1С:Фитнес клуб". Сейчас мы ищем специалиста отдела внедрения, знакомого с нашим продуктом, готового расширять свои знания и помогать заказчикам осваивать систему.

Наш идеальный кандидат:

- Имеет опыт работы с "1С:Фитнес клуб"
- Отлично понимает бизнес-процессы и учёт в фитнес-индустрии: запись клиентов, касса, продажи услуг и товаров, управление расходными материалами
- Работал(а) с CRM-системами или другими программами учёта
- Грамотно и уверенно общается в мессенджерах, по электронной почте и в аудиоформате
- Проявляет интерес к обучению, готов разбираться в новых программах и технических инструментах

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам работы в "Фитнес клуб"
• Настройка программы под специфику заказчика
• Обучение сотрудников клиники работе в системе
• Сбор и передача обратной связи от клиентов
• Ведение задач и коммуникаций во внутренней CRM-системе
• Взаимодействие с коллегами из других отделов: разработка, техподдержка, продажи

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Испытательный срок - 2 месяца (с оплатой)
• График работы: понедельник–пятница, с 9:30 до 18:30
• Работа в офисе близко к центру, возможность перехода на частично удаленный формат после прохождения испытательного срока и полностью удаленный формат после года работы
• Обучение продукту и поддержка на всех этапах адаптации
• Возможности профессионального роста в направлении IT и проектного сопровождения

Если вы хотите применить свой опыт из индустрии фитнеса в современной IT-сфере, умеете грамотно общаться с людьми и готовы учиться — будем рады вашему отклику!