Специалист технической поддержки (1С)

Наша команда приглашает Специалиста технической поддержки (ПО на базе 1С)

Обязанности:

• написание/оформление пользовательской документации на программное обеспечение, разрабатываемое компанией
• редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций, например, при обновлении ПО, выходе новых версий программ;
• взаимодействие с разработчиками с целью получения информации о продукте;
• работа с описываемым продуктом на уровне пользователя;
• обучение персонала новым функциям программного продукта;
• проведение обучающих мероприятий (очные и заочные встречи, семинары, индивидуальные занятия) для сотрудников подразделений компании и представителей заказчиков;

• опыт проведения презентаций, демонстраций продукта/оборудования;
• уверенный пользователь пакета MS OFFICE, в особенности Excel, Word, Power Point – обязательное требование;
• желателен опыт написания документации на программное обеспечение (Общее описание программы, Руководство пользователя, Руководство по инсталляции, Инструкции и др.);

• адрес: г. Москва, ул. Василия Петушкова, 7 (после испытательного срока возможен переход на гибридный график);
• официальное оформление по ТК РФ;
• рабочий график: 5/2, выходные: суббота и воскресенье;
• своевременная гарантированная оплата труда;
• скидки на продукцию компании;
• участие в корпоративных мероприятиях.