Специалист поддержки Directum RX

Обязанности:

• Поддержка пользователей Directum RX по обращениям в системе заявок HelpDesk;
• Администрирование Directum RX (администрирование пользователей, ролей, настройка регламентов согласования документов);
• Взаимодействие с командой проекта и заказчиком;
• Разработка инструкций для пользователей;
• Тестирование доработок и настроенных маршрутов согласования в Directum RX.

Требования:

• Опыт работы специалистом техподдержки в IT сфере;
• Работа с Directum 5.x/Directum RX на уровне пользователя;
• Знание семейства операционных систем Microsoft Windows 10;
• Уверенные навыки работы с MS Word, Excel;
• Грамотная устная и письменная речь, способность к самостоятельной работе.

Условия:

• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Работа около метро Юго-Западная (5 минут пешком);
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (офис/гибрид);
• Профильное обучение/повышение квалификации.