Специалист по обучению и развитию / Менеджер по запуску и администрированию обучения

Компания: Evergreen Life Products

Формат работы: Гибридный график, 2-3 раза в неделю - офис, остальное - удалено, график офисных дней - по согласованию

Что предстоит делать:

Работа с LMS (обучающей платформой):

• Сейчас используем SoHo LMS, возможен переход на другую систему (например, Coreapp, GetCourse или другую лмс для корпоративного обучения). Нужно будет быстро освоить новую площадку, если потребуется

• Загружать курсы, тесты, материалы обучения, настраивать доступы для сотрудников/партнёров

• Следить, чтобы всё работало без сбоев: если у пользователей есть проблемы (не открывается курс, не засчитывается урок) — оперативно решать

Организация обучения, онлайн и офлайн обучающих мероприятий:

• Формировать группы обучающихся (новички, опытные сотрудники, топ-лидеры) на онлайн и офлайн-мероприятия.

• Настраивать рассылки, уведомления о старте курсов, дедлайнах, повторять тем, кто «завис» на середине.

• Вести статистику тех, кто прошёл обучение, и напоминать тем, кто затягивает.

• Осуществлять коммуникацию с обучающимися по обучению ( объявления, анонсы мероприятий, работа с заявками на обучение, организационные вопросы по обучению офлайн и онлайн и др.).

• Взаимодействовать с командами, разрабатывающими обучающие продукты и стратегию развития Академии (внешние эксперты - маркетологи, методисты, спикеры) по вопросам организации обучения (например запрашивать необходимую информацию для анонсов и ответов участников и пр.).

Развитие корпоративного обучения:

• Анализировать, какие темы «проваливаются» (например, люди не понимают продукт или не умеют продавать). Предлагать, как улучшить программу.

• Курировать сбор обратной связи после курсов: что было непонятно, что пригодилось, чего не хватило. Помогать в реализации корректировок.

• Работать с экспертами компании, заниматься поиском внешних экспертов, чтобы обновлять контент (например, если изменился продукт или правила работы).

• В перспективе - возможно развитие в качестве тьютора/ментора (проверка домашних заданий, обратная связь, кураторство п обучающим продуктам).

4. Развитие Академии:

• Контролировать этапы реализации маркетинговой стратегии Академии.

• Курировать внедрение коммуникативной стратегии.

• Обеспечивать эффективное взаимодействие членов команды на разных уровнях по всем вопросам продвижения Академии.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы с LMS (SoHo, GetCourse, Moodle, AntTrain — хотя бы с одной). Если не было — готовность разбираться быстро.

• Умение организовывать процессы (например, вести несколько групп обучающихся одновременно) как с учениками, так и сотрудниками компании.

• Внимательность к деталям (чтобы никто «не потерялся» в системе).

• Практический склад ума: не просто «развиваем обучение», а «сделали вот так — получили вот такой результат».

• Желание развиваться в сфере организации Систем обучения/онлайн-образования.

Будет плюсом – опыт в администрировании/организации образовательных центров/курсов/онлайн-обучении, корпоративном обучении.

Условия:

• Гибкий график, гибрид;

• Официальное трудоустройство, оклад 70 000 руб. + бонусы за выполнение KPI»;

• Возможность влиять на процессы и предлагать свои решения.

Как откликнуться:

Расскажите:

С какими LMS работали?

Назовите ТОП 5 важных вопросов организации эффективного учебного процесса в онлайн-академии или учебном центре