Специалист по обучению

Додо Пицца — это не просто сеть пиццерий, это команда единомышленников, стремящихся создавать вкусную и качественную пиццу, обеспечивая высокий уровень сервиса для наших клиентов. Мы верим в клиентократию и постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным.

Обязанности:
• Разработка и реализация программ обучения для управляющих ресторанами.
• Проведение тренингов и семинаров, направленных на развитие управленческих навыков, эмпатии и клиентского сервиса.
• Оценка эффективности программ обучения и внесение корректив на основе обратной связи.
• Сотрудничество с руководством для определения потребностей в обучении и развитии персонала.
• Создание методических материалов и пособий по обучению.
• Поддержка и сопровождение управляющих в процессе внедрения полученных знаний на практике.

Требования:
• Опыт работы в сфере обучения и развития персонала (желательно в ресторанной или сервисной сфере).
• Знание основ психологии и методологии обучения.
• Умение создавать доверительную атмосферу, проявлять эмпатию и поддерживать мотивацию у сотрудников.
• Понимание принципов клиентократии и процессов работы компании Додо Пицца.
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Готовность к командировкам и обучению новых сотрудников.

Мы предлагаем:
• Конкурентоспособную заработную плату.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружелюбную атмосферу в команде единомышленников.
• Участие в уникальных проектах и инициативах компании.
• Корпоративные скидки на продукцию Додо Пицца.