Клиентский менеджер (ЦФА, middle office)

Команда отвечает за техническую и логическую разработку продуктов в ЦФА, выявление ценности, экономическое обоснование вложения ресурсов, обеспечение выпусков ЦФА.

Обязанности

• Поддержка клиентов юридических лиц в рамках онбординга, в частности:

• Сопровождение процесса принятия на обслуживание новых клиентов, а также, сопровождение деятельности по существующим клиентам
• Сбор и валидация комплектности и соответствия требованиям документов от клиента для целей регистрации клиента на Платформе, в том числе проверка новых и существующих клиентов в рамках процедуры KYC
• Исполнение функции "одного окна" для клиентских запросов, с момента первичной коммуникации с клиентом до момента подписания договорной документации и регистрации на платформе
• Регистрация клиентов на Платформе
• Поддержка клиентов юридических лиц в рамках выпуска ЦФА
• Выстраивание и координация процесса подготовки выпусков существующих цифровых прав (ЦФА/ГЦП), в т.ч.:
  1. Участие в процессе подготовки эмиссионной документации
  2. Заведение выпусков
  3. Выстраивание и контроль процесса запуска нового/модифицированного продукта
  4. Взаимодействие со смежными командами для обеспечения своевременной готовности выпуска
  5. Отслеживание ключевых событий жизненного цикла выпусков

• Высшее образование
• Опыт работы в банках, брокерах, ОИС от 2 лет
• Опыт работы с корпоративными клиентами, сопровождения клиентов юридических лиц при онбординге и реализации сделок
• Опыт написания бизнес-требований и работы с бэклогом
• Опыт разработки и контроля бизнес-процессов
• Знание инвестиционных и финансовых продуктов, процессов выпуска и вторичного обращения финансовых инструментов как на организованных торгах, так и на ОТС будет плюсом
• Умение чётко ставить цели и работать на результат
• Сильные аналитические способности и склонность к аналитической работе, умение находить общий язык с техническими специалистами и бизнес-заказчиками/клиентами
• Умение приоритизировать задачи и держать фокус на главном
• Самостоятельность, инициативность и умение переключаться между большим количеством задач в условиях дедлайнов
• Коммуникабельность, проактивность, умение самостоятельно принимать решения;
• Интерес к новым технологиям и fintech-решениям
• Владение английским языком на уровне intermediate будет плюсом

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный

• Платформу обучения и развития Т-Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии

• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование родственникам

• Бесплатный фитнес-зал T-Sport. Тренируйся, посещай групповые программы, грейся в сауне и участвуй в спортивных турнирах

• Бесплатные обеды и завтраки в T-Cafe. А если захочешь перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании