Менеджер клиентской поддержки (ARM)

Москва, улица Балчуг, 7

Показать контакты

Описание вакансии

Ключевые задачи:

Сбор документов на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок, осуществляемых с клиентами
Контроль комплектности и актуальности пакета документов, необходимых для проведения соответствующих экспертиз на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок, осуществляемых с клиентами
Иинициирование проведения необходимых экспертиз на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок
Организация подготовки и подписания с клиентом БРП ГК «Ростех» документов по кредитной сделке в порядке, предусмотренном внутренними документами Банка
Консультирование клиентов по всем вопросам реализации кредитных и (или) иных сделок
Подготовка и согласование протоколов разногласий к кредитно-обеспечительной документации по всем типам кредитных и (или) иных сделок
Оформление заявок на размещение денежных средств клиентов в виде депозитов и НСО
Сбор и консолидация информации, формирование отчетности

Что важно для нас:

Опыт работы в качестве менеджера клиентской поддержки (ARM)
Опыт работы в клиентском (кредитном) подразделении с крупными корпоративными клиентами
Знание кредитных продуктов, клиентской документации - финансовая и бухгалтерская отчетность и пр.
Умение работать в режиме многозадачности
Знание банковских процессов (в том числе кредитного процесса)
Умение работать в команде

Что мы предлагаем:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день
Конкурентный уровень дохода
Доплата к отпуску и больничному листу
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
Корпоративная паритетная пенсионная программа