Управляющий сетью мини-отелей

«Грандора» — надёжная управляющая компания в сфере гостиничного бизнеса, специализирующаяся на управлении мини-отелями в самом сердце Санкт-Петербурга. Наши объекты расположены на Миллионной улице, Литейном проспекте и Невском проспекте — в самых престижных и туристически привлекательных локациях города. В управлении компании более 8​​​​​​​0 комфортабельных номеров, обеспечивающих гостям уют, безопасность и высокий уровень сервиса.

В связи с активным развитием сети мини-отелей "Грандора" открыта вакансия Управляющий/ая сетью мини-отелей.

Мы ищем профессионала, который будет отвечать за бесперебойную работу отелей, координировать деятельность команды и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших гостей. Если вы обладаете лидерскими качествами, внимательны к деталям и готовы к динамичной работе, мы будем рады видеть вас в нашем коллективе

Обязанности:

• Руководство производственно-хозяйственной деятельностью отеля;

• Контроль качества уборки и состояния помещений, организация работы горничных;

• Своевременное оформление заявок на ремонт и техобслуживание, контроль за состоянием оборудования и помещений;

• Управление закупками: обеспечение отелей всем необходимым для бесперебойной работы, заключение договоров с поставщиками, оптимизация затрат;

• Контроль за коммунальными услугами, своевременная оплата счетов.

• Подбор и обучение персонала, формирование эффективной команды.

• Взаимодействие с гостями: работа с пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций;

• Участие в разработке маркетинговых и рекламных кампаний для отелей.

• Ведение документации и отчетности, работа с программами Bitrix24, Bnovo, Google disk/sheets/docs;

Требования:

• Опыт работы в отеле на руководящей позиции не менее двух лет (номерной фонд отеля не менее 20 номеров);
• Умение работать в режиме многозадачности и желание создавать новый продукт и новую команду;
• Высшее образование;
• Дополнительное образование в сфере "Менеджмент организации", Гостиничное дело", "Организация сервисной деятельности" и т.п. будут Вашим преимуществом;
• Опыт работы в Bnovo, Bitrix24;
• Системный подход к выполнению поставленных задач.

Условия:

• График работы 5/2, с 10-19
• Работа в "Золотом треугольнике" Санкт-Петербурга
• Оклад + KPI