Аккаунт-менеджер (IT аутстафф)

SSP SOFT оказывает услуги по разработке программного обеспечения в корпоративном секторе, а также услуги по разработке программных продуктов широкого применения, чтобы сделать жизнь людей проще и удобнее.

Мы активно сотрудничаем с крупными федеральными заказчиками (финансовый, логистический и промышленный секторы). А так же участвуем в тендерах и закупках.

В связи с расширением штата мы ищем аккаунт-менеджера (IT-аутстафф). Команда будет состоять из трёх человек: два аккаунта и один лид. За каждой командой закреплен свой пул заказчиков и проектов.

Что предстоит делать

• Вывод специалистов на проекты заказчиков (сопровождение процесса от подбора до выхода).
• Работа с партнерской сетью (взаимодействие с внешними подрядчиками для закрытия потребностей Заказчиков).
• Подбор специалистов под запросы заказчиков совместно с рекрутментом и подрядчиками.
• Продажа внутренних специалистов компании и подбор проектов для штатных сотрудников.
• Регулярная коммуникация с заказчиками (уточнение требований, обратная связь по кандидатам, уточнение причин отказов).
• Участие во встречах с заказчиками и внутри компании, включая кросс-функциональное взаимодействие с рекрутментом, руководителями департаментов и отделом холодных продаж.
• Аналитика потребностей клиентов (прогнозирование новых запросов, выявление потенциальных рисков снижения активности).
• Поддержка уровня сервиса (контроль скорости реакции на запросы, вовлеченности кандидатов, качества коммуникаций).
• Ведение отчетности воронки (от момента получения запроса до вывода специалиста на проект).
• Реализация гипотез совместно с лидером группы (тестирование идей по улучшению процессов работы с заказчиками).

Требования к специалисту:

• Опыт работы в аккаунт-менеджменте, рекрутинге или продажах от 1 года (в IT, аутсорсе/аутстаффинге).
• Понимание процессов подбора специалистов (IT или смежные сферы).
• Навыки ведения переговоров и умение аргументированно отстаивать позицию.
• Умение работать с возражениями, корректно выяснять причины отказов и находить решения.
• Опыт взаимодействия с партнерами будет плюсом.
• Высокая многозадачность (умение вести несколько процессов одновременно и держать фокус на результате).
• Нацеленность на результат: доведение кандидатов до выхода на проект.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору либо сотрудничество по самозанятости/ИП - на Ваш выбор;

• Стабильный оклад + квартальные премии по итогам выполнения KPI (выходы специалистов на проекты);

• Удалённый формат работы с редкими командировками (не больше нескольких раз в год для обучения или проведения стратегических сессий либо встреч с заказчиками), посещением профильных мероприятий или конференций;
• Активную корпоративную жизнь (корпоративы в разных городах страны 2 раза в год за счёт компании, конкурсы и розыгрыши в течение года, новогодние подарки и прочие активности).