Аккаунт-менеджер (Outstaff)

Привет! Мы ищем аккаунт-менеджера в нашу небольшую команду. Готовы рассматривать кандидатов без опыта в IT, всему научим)

Нам нужен активный специалист с сильными софт-скиллами, высоким уровнем обучаемости и желанием работать в IT.

‍Немного о нас.

Мы - IT-компания компания Нэтполь (Netpole)

Основное направление - это аутстафф, мы сотрудничаем с многими крупными компаниями, наши специалисты работают на проектах в крупных банках, ритейл, телеком компаниях и во многих других сферах.

Есть также и аутсорс проекты, куда мы тоже предоставляем наши ресурсы.

Наш основной стек - React на фронте, бекенд на Java. В Java у нас наибольшая экспертиза. Также у нас есть QA, DevOps, аналитики и различные другие IT-специалисты.

Мы настроены на долгосрочное сотрудничество, готовы рассматривать форматы трудоустройства по ТК (приоритет), ИП, СМЗ и ТП.

О нас также можно почитать на нашем сайте:

https://netpole.tech

Задачи:

• Активная коммуникация с партнерами, клиентами (в основном в рабочих чатах или лс в телеграм).
• Активная коммуникация со специалистами (также в рабочих чатах или лс)
• Формирование доверительных и долгосрочных отношений с клиентами, партнерами и специалистами
• Поиск проектов для наших рыночных и штатных специалистов. (Frontend, backend разработчиков, аналитиков, DevOps, QA и других IT-специалистов)
• Ведение базы кандидатов на внутренней платформе компании и на платформах наших партнёров
• Поиск новых партнеров, формирование своей воронки партнеров/клиентов (После ИС)
• Проведение встреч с партнерами, клиентами компании (Zoom, Google Meet и тп) для улучшения взаимодействия и повышения эффективности работы
• Работа с AI инструментами для ускорения работы, в том числе на нашей внутренней платформе
• Согласование документов с партнерами, специалистами
• Организация собеседований клиента и специалиста

⚠️Требования:

• Опыт работы с клиентами - аккаунтом, менеджером по продажам, менеджером по работе с клиентами или партнерами.
• Высокий уровень активности и софт-скиллз. Умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, вести доброжелательное и взаимовыгодное общение
• Опыт работы с Гугл документами, MS Word, Exel
• Умение решать сложные ситуации
• Умение работать в режиме многозадачности
• Базовое понимание IT сферы, желание работать в IT
• Обучаемость, готовность осваивать новый материал и разбираться в IT сфере
• Готовность работать в небольшой команде, без регламентов и четких бизнес-процессов (всё это будет но пока работаем без них)
• Самостоятельность, готовность принимать решения и улучшать процессы

➕Будет плюсом:

• Опыт работы в IT, Digital, Design студиях или IT-курсах (опыт работы в аутстафф - вообще идеально)

• Опыт работы с CRM (у нас простая и удобная внутренняя CRM)

• Круто если в своей работе используешь AI инструмент

⏰Условия работы:

• Формат работы: Удаленно
• График: 5/2
• Испытательный срок: 3 месяца
• Загрузка: Фулл-тайм
• Оформление: ТК РФ (Но можем обсудить и другие форматы)

Будем рады пообщаться, узнать про твой опыт и в процессе понять насколько мы подходим друг другу! Хорошего дня