Аккаунт-менеджер / Рroject-manager Digital (B2B, SEO)

Мы бутиковое SEO-агентство. С 2009 года специализируемся на работе с интернет-магазинами и крупными брендовыми клиентами.
Наши учредители - создатели лидирующих систем аналитики Calltouch и CoMagic.

Сейчас мы активно растем, поэтому в нашей команде не хватает ещё одного вдумчивого и профессионального аккаунт-менеджера, который будет любить и понимать наших клиентов :)

Твои ключевые задачи:

✓ Ведение и развитие проектов по SEO (~10-15 проектов);
✓ Ежедневное взаимодействие с клиентами по текущим задачам и входящим вопросам: почта, Telegram, WhatsApp, online-встречи, таск трекеры клиентов;
✓ Участие в формировании стратегии проекта его развития;
✓ Контроль задач на нашей стороне через bitrix24;
✓ Контроль задач на стороне клиента: asana, bitrix, google sheets;
✓ Выявление потребностей и задач клиентов и конвертация их во внутрепроизводственные задачи;
✓ Аналитическая работа по проектам: позиции, трафик, конверсия, поведение. Есть внутренние Power BI отчеты;
✓ Предоставление ежемесячной отчетности клиентам и презентация результатов работ;
✓ Контроль дебиторской задолженности;
✓ Работа с документами. Отправка клиентам договоров, счетов, актов;
✓ Заказ текстов и коммуникация с партнерами по написанию текстов.

Навыки, которые нам важны:

✓ Ответственность за результат
✓ Опыт работы аккаунт-менеджером на стороне агентства — от 1 года;
✓ Будет большим плюсом знание основ SEO;
✓ Аккуратность в ведении задач в Битриксе 24 и соблюдение сроков этих задач;
✓ Ожидаем, что у тебя есть опыт работы с Яндекс Метрикой и анализа трафика сайта, и других его показателей или есть сильное желание в это погружаться;
✓ Важна готовность продолжать учиться и накапливать экспертизу по услугам компании, постоянно улучшать Soft & Hard Skills;
✓ Хорошо если ты умеешь выстраивать эффективную коммуникацию с командой и клиентом, знаешь методологии управления проектами;

Мы предлагаем:

✓Доход 70-150 тыс. рублей/мес. Оклад + бонус. Зависит от результатов по проекту и уровня компетенций. Рассчитывается по системе грейдинга. У сотрудников работающих от года мин. доход в отделе более 100к.
✓5/2 полный день;
✓Оформление по ТК РФ;
✓Возможна полностью удалённая работа;
✓Есть офис в 7 минутах от метро Автозаводская. Отличная инфраструктура.
✓Количество проектов на сотрудника в несколько раз меньше, чем в стандартных SEO-компаниях, но более глубокий уровень погружения;
✓Быстрое принятие решений и возможности для роста в компании;
✓Обучение и повышение квалификации;
✓Возможность работать удаленно, при условии стабильных результатов;
✓Вменяемое руководство :)​

Мы будем рады видеть тебя в нашем коллективе!