Ведущий специалист в отдел поддержки пользователей

АО "КОНСИСТ-ОС" обеспечивает надежный сервис и развитие информационных технологий на всех российских и ряде зарубежных атомных электростанций.

Наши основные задачи - это разработка, интеграция и развитие импортонезависимых информационных систем для атомной отрасли и других российских корпораций.

Какие задачи нужно будет решать:

• Решение поступающих обращений пользователей по вопросам работоспособности программного и аппаратного обеспечения;
• Консультации и оперативное решение инцидентов;
• Обслуживание оборудования АРМ;
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, мониторов, периферии;
• Замена комплектующих, настройка принтеров, сканеров, МФУ;
• Обеспечение бесперебойного функционала вычислительной техники;
• Установка и конфигурирование новой рабочей станции;
• Установка и обновление ОС Windows, Linux;
• Развёртывание и настройка корпоративных приложений, офисных пакетов, антивирусного ПО;
• Сетевые сервисы;
• Настройка подключения к корпоративной сети (LAN/Wi-Fi, VPN);
• Проверка работоспособности сетевых принтеров, файловых ресурсов.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее образование в области IT (информатика, вычислительная техника, информационная безопасность, прикладная математика);
• Опыт работы техническим специалистом (сисадмином, инженером поддержки) от двух лет (2 года);
• Опыт установки, настройки и администрирования ОС Linux (на примере любого дистрибутива: Debian, Ubuntu, CentOS, ALT Linux и т.д.);
• Знание ОС Windows 10 (Technical Support);
• Знание пакета офисных приложений на уровне опытного пользователя.

Что мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильный доход;
• Годовая премия по результатам выполнения КПЭ;
• ДМС со стоматологией и госпитализацией;
• Современные рабочие места и цифровые сервисы для сотрудников;

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков;

• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства;

• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях;

• Спортивные активности и отраслевые соревнования;

• Возможности для профессионального и карьерного роста;

• Постоянное повышение профессионального уровня, обучение;

• Корпоративная связь.