Аналитик Bitrix24

• Опыт внедрения и настройки Bitrix24 под задачи бизнеса от 3 лет
• Навыки интеграции с внешними системами (REST API Bitrix24)
• Опыт настройки автоматизаций (роботы, триггеры, бизнес-процессы, умные сценарии, RPA)
• Разработка регламентов и внедрение в бизнес процессы - шаблоны документов, создание отчётов и дашбордов для мониторинга эффективности работы в CRM
• Опыт оптимизации бизнес-процессов
• Понимание логики CRM-процессов и умение их оптимизировать.
• Аналитическое мышление, внимание к деталям, умение работать в команде
• Опыт бизнес анализа: сбор требований, оптимизация процессов, документирование (ТЗ, ФТ, инструкции)
• Знание основ администрирования Битрикс24 (отказоустойчивость, производительность, безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, настройка резервного копирования и т.д.)
• Самостоятельность: умение работать без микроменеджмента, при этом соблюдать дедлайны и держать обратную связь.​​​​​​;
• Знание интеграционных инструментов.

МЫ ПОРУЧИМ:

• Доработка и настройка CRM Bitrix24 для разных направлений бизнеса и отделов (продажи, сопровождение, реализация проектов)
• Интеграция Bitrix24 с внешними сервисами (опционально)
• Разработка и настройка автоматизаций: роботы, триггеры, бизнес-процессы, RPA, умные сценарии
• Импорт данных, настройка прав доступа и ролей
• Создание и адаптация шаблонов документов, полей в целях автоматизации, а также отчетов и аналитических панелей
• Регламентация и стандартизация автоматизированных бизнес-процессов
• Настройка аналитики и дашбордов (Datalens, Bitrix24 BI конструктор) (опционально)
• Обучение сотрудников работе в системе, создание инструкций и базы знаний
• Участие в развитии CRM и повышении эффективности её использования
• Описание ТЗ для разработчика в случае необходимости доработки типового функционала Битрикс24

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Удаленную работу (full time) - возможность распоряжаться своим временем с наибольшей эффективностью, но при этом чувствовать свою причастность к делу и команде
• Свободу локации и мобильность
• Оформление по ГПХ
• Полностью белый доход