Мосгорломбард - это уникальная компания, работающая с прошлого века и до сегодняшнего дня, одна из родоначальниц ломбардного дела в России
В связи с активным развитием мы ищем в нашу команду Аналитика бизнес-процессов (битрикс24) в наш офис, по адресу: Москва, ул. Золоторожский Вал, 32с2 (м. Площадь Ильича, м. Римская, ст. Серп и Молот)
Чем предстоит заниматься:
- Интервьюирование владельцев процессов и сбор информации с целью выявления, систематизации и описания текущих бизнес-процессов
- Анализ текущих бизнес-процессов и выявление возможностей для развития процессной модели
- Сбор, систематизация, документирование существующих бизнес-процессов (интервью с владельцами процессов и консультантами, анализ систем)
- Моделирование процессов as is/to be в нотациях BPMN, EPC и др.
- Участие в проектах по развитию процессной модели Компании
- Задачи, связанные с настройкой бизнес-процессов в Битрикс24
- Подготовка документации по бизнес-процессам Битрикс24
- Постановка задач и приемка работ у подрядчика по доработкам Битрикс24
- Ведение и приоритезация всего пула задач в адрес подрядчика по доработкам Битрикс24
- Решение возникающих у пользователей вопросов, как самостоятельно, так и с привлечением подрядчика
- Консультирование пользователей Битрикс24 по работе с системой
- Самостоятельная разработка процессов (low-code)
- Подготовка ФТ и постановка задач разработчикам, приемка, тестирование
- Методологическое сопровождение изменений. Подготовка инструкций, обучение
Мы предлагаем:
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы аналитиком бизнес-процессов от 2 лет
- Практический опыт работы с Битрикс24 (обязателен): CRM, бизнес-процессы, корпоративный портал и т.д.
- Знание основ администрирования Битрикс24
- Исправление существующих недоработок в бизнес-процессах
- Понимание существующих механизмов и процессов Битрикс24
- Знание 1С, Битрикс24, MS Office
- Знание MS Visio и других программ для моделирования процессов
- Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0, EPC и др.)
- Общее представление о современных BPM-системах или опыт работы в одной из них
- Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат
- Самостоятельность, ответственность, умение структурировать информацию
- Высшее техническое или экономическое образование
Мы меняем рынок ломбардов РФ, привносим на него новые технологии и услуги. Делаем его более прозрачным и доступным!