Аналитик Битрикс24

Привет! Мы — SmartMark, команда профессионалов, которая уже 3 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы — надежный партнер для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой.

Сейчас мы ищем Бизнес-аналитика .

Кого мы ищем?

Ищем бизнес-аналитика, готового развиваться в работе с внутренними заказчиками и участвовать в автоматизации бизнес-процессов с использованием Битрикс24.
Важно уметь слушать, анализировать и формулировать требования к задачам так, чтобы они были понятны технической команде и интеграторам. Предполагается участие в описании процессов, взаимодействии с отделами компании и базовая ориентация в инструментах визуализации.

Чем предстоит заниматься:

• Интервьюирование владельцев процессов и сбор информации с целью выявления, систематизации и описания текущих бизнес-процессов
• Анализ текущих бизнес-процессов и выявление возможностей для развития процессной модели
• Сбор, систематизация, документирование существующих бизнес-процессов (интервью с владельцами процессов и консультантами, анализ систем)
• Моделирование процессов as is/to be в нотациях BPMN, EPC и др.
• Участие в проектах по развитию процессной модели Компании
• Задачи, связанные с настройкой бизнес-процессов в Битрикс24
• Подготовка документации по бизнес-процессам Битрикс24
• Постановка задач и приемка работ у подрядчика по доработкам Битрикс24
• Ведение и приоритизация всего пула задач в адрес подрядчика по доработкам Битрикс24
• Решение возникающих у пользователей вопросов, как самостоятельно, так и с привлечением подрядчика
• Консультирование пользователей Битрикс24 по работе с системой
• Самостоятельная разработка процессов (low-code)
• Подготовка ФТ и постановка задач разработчикам, приемка, тестирование
• Методологическое сопровождение изменений. Подготовка инструкций, обучение

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы аналитиком бизнес-процессов от 2 лет
• Практический опыт работы с Битрикс24 с коробочной и облачной версией (обязателен): CRM, бизнес-процессы, корпоративный портал и т.д.
• Знание основ администрирования Битрикс24
• Исправление существующих недоработок в бизнес-процессах
• Понимание существующих механизмов и процессов Битрикс24
• Знание 1С, Битрикс24, MS Office
• Знание MS Visio и других программ для моделирования процессов
• Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0, EPC и др.)
• Общее представление о современных BPM-системах или опыт работы в одной из них
• Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат
• Самостоятельность, ответственность, умение структурировать информацию
• Высшее техническое или экономическое образование

Почему SmartMark:

• Мы создаём продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее.
• Рабочий график — 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
• Полностью удалённый формат работы.
• Совокупный доход от 110000 .
• Различные варианты трудоустройства.