Инженер технической поддержки

Компания ИнжСтрой-Инновации, входящая в Группу компаний ПИК — лидера жилищного строительства в Москве и Московской области, приглашает на позицию Инженер технической поддержки.

▌О компании

Мы выполняем полный комплекс работ по проектированию и строительству наружных инженерных коммуникаций (водопровод, канализация, тепловые сети) и благоустройству территории. Численность компании — более 1 500 сотрудников.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Стабильную заработную плату (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
• Расширенный социальный пакет (годовое медобслуживание, фитнес, обучение и др.);
• Возможности профессионального роста;
• Сплочённый коллектив и отличное руководство.

Ключевые задачи:

• Учет и отражение в учетных системах поступившего оборудования и расходных материалов;
• Контроль наличия, распределение, выдача оборудования и материалов согласно потребностям подразделений;
• Подготовка документов для передачи в бухгалтерию (списание, сверка остатков, формирование заявок на пополнение запасов);
• Настройка оборудования (установка ОС, драйверов, программного обеспечения, настройка сетевых параметров);
• Техническая поддержка пользователей по вопросам, связанным с компьютерной техникой, периферийными устройствами и ПО;
• Прием и регистрация заявок через систему Service Desk и другие внутренние каналы связи;
• Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей, восстановление работоспособности рабочих мест;
• Настройка доступа к сетевым ресурсам, принтерам, корпоративным системам, взаимодействие с поддержкой ПИК;
• Консультирование пользователей по работе со стандартным программным обеспечением и оргтехникой. Обеспечение своевременной помощи персоналу в работе с системным и типовым программным обеспечением, оргтехникой.

Наши ожидания:

• Знание линейки пользовательских операционных систем Microsoft Windows и MS Office на уровне администратора;
• Опыт работы с AD, GPO, DNS, DHCP, RDP, MS SQL, 1С;
• Опыт сопровождения оргтехники;
• Знания в области информационной безопасности (firewall, антивирусная защита KSC).

Будем ждать Ваши резюме!