Специалист технической поддержки

Мы — Standfin, онлайн-сервис управленческого учёта и финансовой аналитики для стоматологий. Наш продукт — это операционная система для финансов стоматологических клиник.

Обязанности:

• техническая поддержка клиентов в чате
• созвон с клиентами для решения их вопросов и консультаций
• фиксирование и передача описанных багов отделу тестирования
• обновление инструкций и гайдов для клиентов
• сбор обратной связи от клиентов

Требования:

• умение работать в формате многозадачности
• грамотная устная и письменная речь
• уверенный пользователь ПК
• стрессоустойчивость и умение доходчиво объяснять информацию клиентам

• официальное трудоустройство
• работа в офисе 5/2
• бесплатное кофе с печеньками