Специалист технической поддержки

Мы - торговая компания "БЕЛЛА Восток", дочерняя компания TZMO S.A., ведущего европейского производителя и поставщика гигиенических, косметических и медицинских изделий на мировой рынок.

Наши бренды: bella - средства личной гигиены, bella baby happy - детские подгузники, seni - абсорбирующее белье и средства для ухода за тяжелобольными людьми, dr Max - бытовая химия, pollena eva - парфюмерия и косметика, а также медицинские марки: matopat - перевязочные расходные материалы, BOM - упаковка для стерилизации, tricomed - хирургические сетки.

Ищем в команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание, установка и настройка новых рабочих мест;
• Настройка и обслуживание мобильных устройств (Android), онлайн касс;
• Консультирование и обучение пользователей, составление инструкций для пользователей и и написание технической документации;
• Установка и настройка ОС (Windows) и различного клиентского ПО на рабочих станциях;
• Обеспечение бесперебойной работы ПК и оргтехники;
• Учет техники и расходных материалов в компании и на складе отдела;
• Установка, настройка КриптоПро и ЭЦП, настройка на разнообразных площадках;
• Администрирование пользователей в G Suite, AD (начальное);
• Активное участие в проектах ИТ отдела (к примеру внедрение 1С:ЭДО, онлайн кассы и пр.);
• Администрирование серверов и сетевого оборудования (желательно);
• Работа с внутренним документооборотом ИТ отдела;
• Ремонт и модернизация СКС.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы от 1 года;
• Желателен опыт офисной работы full time;
• Хорошие знания MS Windows 7-11, MacOS и Linux(Желательно), iOS/Android;
• Понимание инструментов и средств диагностики технических проблем, умение работать с удаленным доступом, железом и оргтехникой (МФУ, принтеры и т.д.).

Что мы предлагаем:

• Место работы: Нижний Новгород, Приокский район, улица Кащенко, 2Е;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота, воскресенье - выходные);
• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
• Профессиональный рост;
• Возможность карьерного роста по итогам проекта;
• Обучение (в том числе по продуктам 1С) и адаптация для новых сотрудников;
• Скидки на продукцию;
• Приветственный welcome box с продукцией компании;
• Корпоративная мобильная связь.