Руководитель отдела сопровождения приема - передачи лизингового имущества

Мы компания АВО Телематика. Более 17 лет мы обеспечиваем безопасность лизингового автотранспорта, устанавливая телематическое оборудование собственной разработки и осуществляя мониторинг объектов лизинга.

Рынок лизинга динамично развивается и мы растем вместе с ним. В связи с этим мы открываем новый отдел и ищем “Руководителя отдела приема-передачи лизингового автотранспорта”.

Что ты получишь работая у нас :

• Работу только в офисе: график 5/2, с 09.00 - 18.00 или 10.00 -19.00 на выбор;

• Официальное трудоустройство с 1го рабочего дня;

• Полностью белую зарплату;

• Оклад 120 000 рублей на руки + KPI. Доход 150 000 в месяц на руки;

• Уютный офис в бизнес центре класса А (м. Тульская, м. Верхние котлы);

• Обучение, поддержка команды и руководителя на всех этапах работы.

Чем предстоит заниматься:

• С 0 организовать процесс оказания услуги приема-передачи предметов лизинга;
• Выстроить процессы приема и обработки заявок по приему-передачи лизинговых ТС;
• Управлять сотрудниками отдела (постановка задач, контроль их исполнения, мотивация, обучение и развитие);
• Принимать активное участие в подборе и обучение сотрудников отдела, в том числе подрядчиков в различных регионах РФ;
• Контролировать качество и сроки исполнения заявки (полный цикл от поступления до завершения выдачи);
• Взаимодействовать с представителями лизинговых компаний при решении возникающих вопросов, нестандартных и спорных ситуаций ситуаций;
• Гибко подходить к разрешению нестандартных ситуаций;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам работы отдела (бухгалтерия, отдел продаж, ИТ-отдел и др.).

Мы бы хотели, чтобы ты обладал следующими навыками/качествами:

• Высшее образование;

• Подтвержденный управленческий опыт от 3х лет в сфере клиентского сервиса обязателен;

• Подтвержденный опыт выстраивания отдела сопровождения клиентов с 0 и оптимизации бизнес-процессов;

• Продвинутый пользователь ПК (пакет MS Office, скоро печать, умение переключаться между множеством окон/вкладок, быстрое освоение нового ПО;

• Личные качества: проактивность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, скорость работы, командный игрок, способность принимать решения, работа в многозадачности;

• Готовность работать в условиях автономии и необходимости самостоятельно принимать решения.