Стратегия и развитие программы лояльности: формирование и реализация дорожной карты программы лояльности (статусы, грейды, механики начислений, соинвесты, нематериальные бонусы)
Экономика и ROI: управление P&L программами, расчет юнит-экономики по клиентам и брендам, отслеживание влияния ПЛ на рост оборота и маржинальности
Аналитика и планирование: совместно с BI и финансами разработка модели прогноза (рост оборота, стоимость балла, возврат инвестиций)
Работа с поставщиками: согласование соинвестов, привлечение брендов в активации, контроль распределения бюджетов
Кросс-функциональное управление: постановка задач трейд-маркетингу (кампании и взаимодействие с поставщиками), IT (доработка и интеграции), сейлз-команде (работа с клиентами)
Конкурентный анализ: отслеживание программы конкурентов, бенчмарк лучших решений на рынке, разработка конкурентных преимущества ПЛ
Обучение и коммуникация: подготовка материалов и скриптов для менеджеров, проведение тренингов для сейлз-команд
Развитие сервисов для клиентов внутри ПЛ: обучение клиентов, маркетинг, ПО за баллы
Требования:
Опыт 3–5 лет в продукт-менеджменте, маркетплейсах, программах лояльности или CRM
Глубокое понимание экономики B2B (маржа, ROI, соинвесты)
Опыт работы с трейд-маркетингом и поставщиками
Умение управлять кросс-функциональными проектами (IT, аналитика, продажи, маркетинг)
Сильные навыки Excel/BI, желательно - опыт работы с CRM/ERP
Условия:
Трудоустройство согласно ТК РФ
Достойный уровень заработной платы, возможность самому влиять на доход
График работы: 5/2 (9:00 - 18:00)
Работа в режиме home-office
Возможность влиять на процессы в компании
Корпоративное обучение, наставничество
Широкие перспективы профессионального и карьерного роста
Автозапчасти со скидкой
Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ