VIP / Retention-менеджер (офис)

О вакансии

Международная IT и консалтинговая компания открывает набор в команду на позицию VIP / Retention Manager. Работа клиентами высокого уровня — сопровождение, удержание и развитие долгосрочных отношений.

Задачи

• Общение с клиентами (звонки, email)

• Поддержка и сопровождение текущих клиентов

• Работа в CRM и внутренних системах

• Выполнение KPI по удержанию и активности

• Предложение индивидуальных решений

Требования

• Навыки делового общения, уверенное владение ПК (особенно Excel)

• Эмпатия, стрессоустойчивость, гибкость, настойчивость

Условия

• ЗП от $1000 + бонусы

• Такси после каждой смены (ночные)

• Оплачиваемый больничный

• Тимбилдинги и дружная команда

• Карьерный рост внутри компании

• Официальное трудоустройство

Ждем вас в нашей команде!