Технический специалист отдела контента и модерации / Начинающий специалист

Технический специалист отдела контента и модерации / Начинающий специалист

Минск, проспект Машерова, 15/2

Метро: Немига

Описание вакансии

О нас: уже более 7 лет мы, RocketData, работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством локаций (ритейл, банки, HoReCa, АЗС, медицина, финансовые организации и т.д.) управлять информацией о каждой из них в геосервисах (картах, навигаторах, каталогах, справочниках, соцсетях), а также собирать отзывы и эффективно работать над своей онлайн-репутацией.

Мы - первые в СНГ, кто разработал платформу по управлению онлайн-присутствием и сегодня RocketData пользуются более 17 тысяч клиентов из разных стран.

О роли: в данный момент мы находимся в поиске технического специалиста в отдел контента и модерации.

Качественное техническое сопровождение - важнейший фактор для удовлетворённости и лояльности наших клиентов. Это наш способ гарантировать, что каждый клиент получает максимальную пользу от продукта!

Задачи нашего будущего коллеги:

  • проверять и соотносить данные карт с данными клиентов в нашей внутренней системе;
  • вести деловую коммуникацию с поддержкой каталогов по удалению фейков и дублей до получения положительного результата;
  • устанавливать причину возникновения ошибок, работать над устранением ошибок на своём уровне (не на уровне кода);
  • работать с отзывами клиентов.

Для нас важны:

  • умение работать с большим объемом информации в высоком рабочем ритме;
  • умение планировать свой рабочий день и следовать намеченному плану;
  • доброжелательность, умение сглаживать острые углы в коммуникации с партнерами;
  • высокий уровень стрессоустойчивости;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • оконченное высшее или среднее специальное образование;
  • опыт работы техническим специалистом будет плюсом.

Мы предлагаем:

  • 28 дней оплачиваемого отпуска;
  • заработную плату, состоящую из окладной части (1000 BYN) и KPI (300 BYN);
  • работу в офисе (с 9:00 до 18:00) с возможностью удалённого формата работы 1 раз в неделю после испытательного срока;
  • 3 day off после успешного прохождения испытательного срока;
  • ДМС после испытательного срока с 50% компенсацией;
  • систему материальной помощи и поддержки наших сотрудников в связи со значимыми событиями (свадьба, рождение ребенка и т.д.).

Процесс интервью будет построен следующим образом:

Первый этап предполагает интервью с рекрутером, которое позволит более детально обсудить ваш опыт, а также познакомит вас с продуктом и компанией, структурой отдела и вашими потенциальными задачами. Вы сможете задать интересующие вопросы в рамках будущего функционала.

Выполнение тестового задания.

На втором этапе вас ожидает интервью с team lead команды, в рамках которого будет возможность более предметно обсудить ваши ожидания, разобрать практический кейс, а также подробно ответить на ваши вопросы.

Информация ОРБВ: вакансия перспективная.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Новаком Групп
Сменный график
  • Минск

  • Не указана

Рекомендуем
Каршеринг Клуб / Anytime

Специалист по работе с клиентами

Каршеринг Клуб / Anytime

Полный день
  • Минск

  • до 1500 BYR

Рекомендуем
Леста Игры

Support Specialist (Tech)

Леста Игры

Сменный график
  • Минск

  • до 1500 BYR

Рекомендуем
МэпДэйта
Сменный график
  • Минск

  • от 630 USD

Марк Формэль
Полный день
  • Минск

  • до 2200 BYR

Полный день
  • Минск

  • от 1800 BYR

Эксперт СЕО
Полный день
  • Минск

  • до 2200 BYR

Удаленная работа
  • Минск

  • до 600 USD

СОСЕДИ, Сеть магазинов
Полный день
  • Минск

  • до 1800 BYR

Автопромсервис
Полный день
  • Минск

  • до 1800 BYR

ОрганикСофт

Support Specialist

ОрганикСофт

Полный день
  • Минск

  • до 1800 BYR

КОСМОС ТВ
Полный день
  • Минск

  • до 1500 BYR

Метр Бюро
Полный день
  • Минск

  • до 2200 BYR

Полный день
  • Минск

  • до 3500 BYR

Уткин Олег Анатольевич
Полный день
  • Минск

  • до 3500 BYR

ЭЛЕКТРОСИЛА, сеть магазинов

Специалист по настройке техники

ЭЛЕКТРОСИЛА, сеть магазинов

Полный день
  • Минск

  • от 2000 BYR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию