Менеджер по операционным процессам (Lean / Standards Manager)

Мы — М-КОНСАЛТ. Уже 15 лет развиваем бизнесы, которые касаются повседневной жизни:
магазины, рестораны, автомойки, IT и управление недвижимостью.

Мы выросли в многопрофильную группу компаний и сильную команду.
Не ради галочки и имиджа, а потому что нам нравится делать настоящее: полезное, понятное, работающее.

Мы не про формальности и бесконечные согласования. Мы — про скорость, доверие, результат.

Что предстоит делать :

• Управлять текущими операционными ритмами и задачами.

• Разрабатывать и внедрять стандарты работы (SOP, чек-листы, инструкции).

• Настраивать систему контроля: чек-листы, аудиты, отчётность для менеджеров смены.

• Внедрять Lean-инструменты: Kaizen, 5S, Kanban, визуальный менеджмент.

• Анализировать процессы: карты потоков (VSM), «узкие места» на кухне и в сервисе.

• Сокращать потери (время, брак, простои, излишки).

• Доводить систему «от документа до рабочего места».

• Разрабатывать алгоритмы действий при ЧП (Andon Response).

• Обучать сотрудников стандартам, внедрять наставничество и регулярные тренинги.

• Создавать «карманные версии» инструкций для сотрудников.

• Постоянно искать улучшения и внедрять их в процессы.

Наш человек:

• С опытом операционного управления (рестораны / ритейл / производство).

• Системный, умеет документировать и визуализировать процессы.

• Знает основы Lean, Kaizen, 5S и применяет их на практике.

• Умеет доводить систему до результата, а не только писать документы.

• Вовлечённый и работающий на результат.

• Командный, умеет обучать и вести за собой.

• Заинтересован в развитии и способен меняться вместе с задачами.

Что найдёшь у нас :

• Возможность влиять на процессы и видеть эффект от своей работы.

• Честные условия: оформление, прозрачный доход, поддержку.

• Команду, где ценят вовлечённость и действия.

• Рабочую среду без бюрократии, где решение важнее отчёта.

Наши принципы :

• Гость — в центре каждого решения

• Команда — по-настоящему, вместе

• Простые решения. Быстрые действия

• Учимся и растём постоянно

📩 Узнаёшь себя? Видишь, как можешь усилить нашу операционную систему?
Откликайся — будет не просто, но точно по-настоящему.