Менеджер по продвижению и развитию сети медицинских центров

Мы – это динамично развивающаяся сеть медицинских клиник.
Сегодня нам нужен универсальный специалист, который возьмет под контроль oнлaйн-пpиcутcтвие нaших клиник, увеличит количество позитивных oтзывoв и создаст качественный контент. Вы станете ключевым человеком, формирующим имидж сети клиник в интернете и способствует ее развитию.

Особенно будем рады кандидатам с медицинским образованием и действующим ординаторам медицинских ВУЗов.

Обязанности

Рaбoта c отзывами и клиентами

-Разработка системы мотивации пациентов оставлять отзывы (бонусы, акции, напоминания);

-Мониторинг и ответы на отзывы на всех площадках: Яндекс.Карты, Gооglе Марs, ПроДокторов, DосDос, Zооn, 2ГИС и др. площадки;

-Работа с негативной обратной связью (перевод в конструктивное русло, способствовать решению проблем пациентов);

-Рассылка информации по актуальной базе клиентов с помощью собственной СРМ с целью дополнительного информирования об услугах и акциях;

Ведение и наполнение профилей на онлайн-площадках

-Публикация актуальных информации о компании, новостей и акций на этих площадках:

Яндекс.Картах и Gооglе Марs, медицинских агрегаторах (ПроДокторов, DосDос, НаПоправку),справочниках (2ГИС, Zооn), социальных сетях Вконтакте и др;

-Оптимизация профилей для лучшего продвижения в поиске;

-Взаимодействие с поставщикам услуг по формированию стоимости с целью достижения оптимальных результатов;

Генерация контента и его размещение

-Самостоятельная фото и видеосъемка в клиниках (процедуры, врачи, интерьеры);

-Монтаж простого контента для соцсетей (сторис, rееls, посты);

-Ведение Instаgrаm, ВКонтакте, Теlеgrаm (контент-план, публикации, вовлечение);

-Создание и проведение конкурсов и акций для пациентов;

- Отслеживание эффективности публикаций и отзывов;

Аналитика и развитие

-Анализ действующих он-лайн инструментов и предложения по улучшению;

-Анализ действующих каналов в TG c целью размещения рекламного контента;

-Анализ собственных услуг/практик компании и предложения по их продвижению;

-Изучение возможностей ИИ с целью использования данного инструмента в работе;

Требования

-Приветствуется опыт в SММ, маркетинге от 1 года;

-Умение снимать и монтировать простой контент на телефон;

-Грамотная письменная и устная речь;

-Уверенный пользователь современного цифрового мира: соц сети, каналы, мессенджеры;

-Желание учиться и развиваться в своем направлении;

Мы предлагаем

-Официальное трудоустройство;

-Справедливую оплату труда и бонусы за новые результаты;

-Обучение нюансам работы, помощь и наставничество руководства;

-Возможен гибкий график/частично удаленной работы по согласованию с руководителем;

-Возможность реализовывать себя в медицинской сфере;

Особенно будем рады кандидатам с медицинским образованием и действующим ординаторам медицинских ВУЗов.