Менеджер по сопровождению/куратор

Менеджер по сопровождению/куратор с медицинским образованием

Обязанности:

• Обрабатывать и фиксировать заявки от клиентов;
• консультировать клиентов по программам, работать с вопросами и возражениями;
• заключать договора с клиентами;
• вести базу клиентов;
• сопровождать клиентов на всех этапах программ агентства;
• выстраивать отношения с медицинскими организациями и врачами;
• вести календарь сдачи анализов клиентами;
• записывать клиентов к врачам, планировать и контролировать даты приёма;
• сопровождать клиентов на приеме у врачей при необходимости;
• покупать билеты и иногда заказывать такси для клиентов;

• Опыт работы в медицине-будет преимуществом;
• среднее специальное или высшее медицинское образование;
• хорошие коммуникативные навыки;
• грамотная устная и письменная речь;
• организованность, ответственность и исполнительность;
• хорошая обучаемость, умение быстро вникнуть в процесс;
• знание Google-таблиц, уверенный пользователь ПК;
• способность работать в режиме многозадачности;
• аналитический склад ума;

• Работа в серьёзной, но очень интересной сфере;
• обучение и поддержка процессов на всех этапах работы;
• офис премиум-класса рядом со ст. м. Чернышевская и м. Маяковская (10 мин пешком);
• график 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные СБ и ВС);
• молодой и дружный коллектив, небольшой штат сотрудников;
• рабочий телефон;
• оформление по ТК РФ;
• кофе и вкусняшки в офисе;
• компенсация обучающих курсов и спортзала спустя пол года работы (н-р, английский и пр.).