Project manager (Менеджер проектов внедрения)

Starter – крупная SaaS платформа для работы с онлайн-заказами и доставкой еды, позволяющая ресторанам, кофейням и дарк-китчен проектам внедрять IT-инфраструктуру для независимого маркетинга и приема заказов.

Мы помогаем ресторанам быстро запустить cайт и мобильное приложение под собственным брендом, программу лояльности и CRM, и интегрировать это с курьерскими службами и POS-системами. Сейчас у нас больше 150 партнеров-ресторанов по всему миру

Мы активно растем. Растет число клиентов-ресторанов. Поэтому ищем Project Manager’а, которому доверим самое ценное — превращать новых клиентов в наших постоянных партнеров. Сопровождать от подписания договора до первых реальных заказов через новое приложение.

Что делает менеджер по запуску проектов:

• Много общается с клиентами, координирует их задачи, отвечает на вопросы, проводит звонки;
• Работает с командой: инженер внедрения, разработчики, бизнес-аналитики и PM;
• Ставит и контролирует исполнение задач не только команды, но и наших клиентов работая с Notion;
• Тщательно контролирует время исполнения задач со стороны клиентов и нашей команды;
• Выявляет проблемы в процессе запуска проектов, предлагает улучшения;
• Выполняет свою часть задач по готовым инструкциям для запуска клиента;
• Еженедельно презентует отчеты о проделанной работе клиенту и руководителю отдела.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы на позиции Project manager от 6-12 месяцев;
• Опыт постановки и контроля исполнения задач коллегам;
• Общительность, умение поддерживать разговор с клиентом, помогать ему с решением задач;
• Внимательность и готовность нести ответственность за результат;
• Опыт работы с несколькими проектами и в условиях многозадачности;
• Опыт работы с Notion, с Google Sheets и AI-инструментами (желательно);
• Приветствуем опыт работы с IT-продуктами, особенно с облачными решениями.

Почему у нас классно?

Мы существуем на рынке с 2020-го года, поэтому компания гибкая в коммуникации и процессах, что позволяет нам быстро развиваться. Мы видим вклад каждого и ценим это! В свою команду отбираем экспертов, которым интересно влиять на продукт, помогать развивать и улучшать его, а также расти вместе с компанией.

А ещё у нас:

• Удаленка / гибрид / офис, как тебе комфортнее, офис расположен в центре Санкт-Петербурга, м. Петроградская.
• Гибкий график, мы начинаем рабочий день до 11:00, у нас не следят за сотрудниками, доверяем и поддерживаем честность.
• Полностью белую зарплату, мы работаем по ТК РФ/СЗ/ИП.
• Пересмотр компенсаций в течении рабочего года, исходя из твоих успехов.
• Здоровую атмосферу в команде, мы проводим ежемесячные встречи для синхронизации и обратной связи.
• Компенсируем от 50% до 100% стоимости обучающих курсов.
• 3 day-off в год.
• Корпоративы и подарки на праздники.
• Возможность развития вертикально и горизонтально.
• Отзывчивое руководство и классных людей рядом, в команде 70 человек с интересным опытом. Следом за ростом компании будет твой профессиональный и карьерный рост.