Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, Мирабадский район, улица Тараса Шевченко, 1
Описание вакансии
Обязанности:
- Дистанционное обслуживание клиентов банка в части консультирования по продуктам банка
- Помощь в решении проблем, продажа и продвижение банковских услуг
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов компании;
- Ответы на вопросы клиентов, предоставление информации по продуктам, услугам или процессам;
- Консультирование клиентов по стандартным процедурам и политикам компании;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдение стандартов качества компании.
- Знание русского и узбекского языка в свободном владении
-
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Исполнительность
