Ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты по телефону;
Консультации по способам погашения задолженности;
Участие в мероприятиях по розыску заемщика,
Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
Нивелирование конфликтности и агрессии заемщика;
Ведение отчетности.
Требования:
Знание русского и узбекского языка в свободном владении;
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.