Менеджер по программе лояльности/CRM-маркетолог

ФАКТОР

Менеджер по программе лояльности/CRM-маркетолог

Москва, Ярцевская улица, 19

Метро: Молодежная

Описание вакансии

Компания Zolla – крупная федеральная сеть магазинов мужской и женской одежды ищет себе в команду Менеджер по программе лояльности.

Задачи, которые предстоит решать:

  • Анализ клиентских данных: сегментация, LTV, RFM, частота покупок;
  • Построение воронок, дашбордов и регулярных отчётов по кампаниям (email, sms, push);
  • А/В тестирование и валидация гипотез;
  • Подсчёт ROMI, прогнозирование показателей;
  • Взаимодействие с розницей, товародвижением и маркетингом;
  • Развитие программы лояльности (уровни, бонусы, правила);
  • Поддержка клиентского жизненного цикла: welcome, реактивация, удержание;
  • Запуск и оптимизация триггерных коммуникаций;
  • Согласование механик акций и спецпредложений;
  • Разработка и запуск email-рассылок (промо, информационные, персонализированные);
  • Ведение контент-плана email-коммуникаций;
  • Работа с дизайнерами и копирайтерами над шаблонами писем.

Наши ожидания:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет (желательно — в fashion retail; обязательно - e-commerce, retail);
  • Опыт работы с Mindbox / Retail Rocket / Salesforce / Unisender / SendPulse и т.п.;
  • Знание Excel/Google Sheets, опыт построения воронок и аналитики;
  • Понимание принципов работы триггерных цепочек;
  • Умение выстраивать логику клиентских коммуникаций;
  • Системность, ориентация на результат, инициативность.

Мы предлагаем:

  • Работу в комфортабельном и уютном офисе в БЦ Кунцево Плаза в 5 минутах пешком от м. Молодежная;
  • График работы 5/2, выходные: сб, вс, гибридный формат работы;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, официальную заработную плату (выплата 2 раза в месяц), оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • ДМС включая стоматологию (условия в зависимости от стажа работы);
  • Корпоративные бонусы в программе лояльности;
  • Корпоративные скидки на фитнес;
  • А еще уютные лаундж-зоны, технологичные переговорные, просторные кухни и вкусный капучино.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Детский мир
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Магазины Ароматный Мир формата food & wine

CRM маркетолог

Магазины Ароматный Мир формата food & wine

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Стор77
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
GrowFood
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ФАКТОР
Полный день
  • Москва

  • Не указана

SWEET LAVKA
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Технопарк

CVM/CRM менеджер

Технопарк

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Selecty
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

PARI
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

БорисХоф

CRM-менеджер

БорисХоф

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

INMYROOM
Удаленная работа
  • Москва

  • от 120000 RUR

Aviasales.ru
Удаленная работа
  • Москва

  • от 120000 RUR

GrowFood
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

BORK
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

IT SCOUT(match)

CRM-менеджер

IT SCOUT(match)

Удаленная работа
  • Москва

  • от 120000 RUR

АйТиИ Экспо Интернешнл

E-mail менеджер

АйТиИ Экспо Интернешнл

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Coral Club
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Яндекс
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию