Специалист службы поддержки (Инвестиции)

Наша компания предоставляет сервис для анализа инвестиций как для Российских инвесторов, так и для иностранных. Поэтому мы ищем сотрудника, который знаком с миром инвестиций. В обязанности будет входить помощь инвесторам в использовании нашего сервиса для учета их инвестиционных портфелей.

Если ты знаешь что такое инвестиции, знаком с такими понятиями как дивиденды, купоны, акции, облигации, а также владеешь письменным английским - значит мы ждем именно тебя.

Обязанности:

• Отвечать на входящие запросы по почте и в чате (без продаж);
• Находить индивидуальный подход к каждому пользователю.

Требования:

• Опыт в инвестировании;
• Письменный английский язык;
• Понимание инвестиционной терминологии;
• Математический склад ума (умение посчитать различные показатели, например доходность к погашению или дивидендную доходность);
• Грамотная письменная речь;
• Опыт работы в службе поддержки клиентов желателен, но не обязателен.
• Стрессоустойчивость;
• Готовность к высокой нагрузке;
• Внимание к деталям.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• Пятидневная рабочая неделя: четверг - понедельник (вторник и среда выходные) с 16:00 часов до 00:00 по МСК (8-часовой рабочий день);
• Перед началом работы предусмотрено обучение длительностью от 1 до 3 месяцев;
• Оформление по договору с самозанятым;
• Оплачиваемый отпуск 20 дней в году + 10 дней в году оплачиваемые выходные по необходимости;
• Стабильная выплата заработной платы раз в месяц;
• Заработная плата в первые 3 месяца (обучение+испытательный срок) - 75000 рублей, после испытательного - 90000 на руки (налог берет на себя компания).