Customer Journey Expert в команду Индивидуальное Жилищное Строительство

Domclick.ru - единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.

Чем предстоит заниматься:

• изучение потребностей пользователей, конкурентного окружения и рыночных трендов, проведение количественных и качественных исследований;
• разработка требований и функционала, контроль исполнения задач командой разработчиков и дизайнеров, анализ продуктовых метрик;
• сбор отзывов пользователей, проверка новых функций и оценка их влияния на ключевые показатели;
• участие в формировании продуктовой стратегии и постоянное улучшение продукта;
• координация взаимодействия между разными подразделениями - регулярная подготовка отчетов о результатах своей деятельности.

От вас мы ожидаем:

• высшее образование в области маркетинга, экономики, IT или смежных специальностях;
• опыт работы в продуктов направлении от 2 лет;
• понимание методов исследования целевой аудитории и анализа конкурентов;
• хорошие аналитические способности и знание инструментов сбора данных;
• отличные коммуникационные навыки и умение координировать работу разных подразделений;
• опыт составления CJM и понимания принципов UX/UI.

Будут плюсом:

• продуктовый опыт на аналогичной должности в банковской сфере и опыт работы с IT командой.
• умение вести переговоры на разных уровнях.

Мы предлагаем:

• работу в аккредитованной IT компании;
• конкурентную заработную плату;
• полис ДМС с первого месяца работы;
• современную технику для работы;
• корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы;
• фитнес-зал в здании офиса;
• льготную программу ипотеки для сотрудников;
• комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;
• гибкое начало рабочего дня.