Специалист службы технической поддержки HelpDesk

Задачи

• Оперативное консультирование и решение запросов VIP-пользователей.
• Диагностика неисправностей техники и ПО.
• Установка, настройка, обновление ПО и предоставление инструкций по использованию.
• Обслуживание офисной IT-инфраструктуры.
• Организация и техническое сопровождение совещаний.

Что ждем от кандидата

• Опыт оказания поддержки VIP-клиентам.
• Готовность оперативно реагировать на срочные задачи.
• Знание различных операционных систем и основ сетевых технологий.
• Отличные коммуникативные навыки, умение адаптироваться и ориентированность на клиента.

Работа в офисе. 5/2. 8-17 / 8.30 – 17.30 / 12 – 21.