Менеджер сервисного центра

Обязанности по негарантийному ремонту:

- прием оборудования в ремонт,

- информирование клиента о стоимости ремонта,

- информирование клиента о готовности оборудования,

- выставление документов на оплату и отслеживание статуса оплаты ремонта,

- отправка оборудования из ремонта.

По гарантии:

- ведение договоров с Гарантийными сервисными центрами,

- документооборот с Гарантийными сервисными центрами (сводные ведомости, акты выполненных работ),

- приемка неисправных Гарантийных запчастей от сервисных центров,

- учет и передача на экспертизу запчастей, поступивших по гарантии,

- возврат компенсации по замененным запчастям,

- заведение на оплату работ по выполненным ремонтам Гарантийным сервисным центрам.

По Гарантийным сервисным центрам:

- организация и ведение реестра договоров, сертификатов,

- информирование Гарантийных сервисных центров о планируемых мероприятиях, обучении,

- помощь в организации и проведении обучений Гарантийных сервисных центров.

Требования:

• Среднее профессиональное
• Опыт работы от 1 года
• Знание MS Office
• Опыт работы в системе 1С (1С:ЕРП как преимущество), Битрикс;
• умение правильно вести документооборот
• Обучаемость, ответственность, внимательность, аккуратность, порядочность.

Условия:

• Оформление по ТК на бессрочный договор
• Испытательный срок 3 месяца
• Полный рабочий день, график работы 5/2 с 9-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00.
• ДМС после испытательного срока.
• Дружный коллектив.