Руководитель отдела продаж

Reflex Store — это надёжный проводник в мире высокопроизводительных игровых ноутбуков в Москве и Санкт‑Петербурге. Мы тщательно подбираем технику для геймеров, дизайнеров, монтажёров и 3D‑моделеров, сопровождая каждый выбор максимальным комфортом для клиента. Сейчас мы ищем в команду опытного и целеустремлённого Руководителя отдела продаж, который поможет нам достичь новых высот!

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и внедрение стратегии роста продаж игровых ноутбуков и сопутствующих аксессуаров;

• Разработка, внедрение и постоянная доработка сквозной воронки продаж;

• Руководство командой менеджеров по продажам: подбор, адаптация, обучение, регулярный коучинг и мотивация;

• Взаимодействие с маркетингом и логистикой для согласования акций, программ рассрочки и Trade‑In;

• Контроль ключевых KPI: конверсия в заказ, средний чек, объём допродаж, доля повторных покупок и уровень возвратов;

• Разбор звонков и чатов, внедрение новых скриптов и техник продаж;

• Управление CRM (amoCRM): построение воронок, поддержание качества заполнения карточек, автоматизация задач;

• Подготовка и анализ отчётов в Excel, Power BI или Google Data Studio;

• Оптимизация бизнес‑процессов для сокращения цикла сделки и повышения клиентской лояльности;

• Выполнение специальных проектов: запуск новых категорий, расширение программы лояльности, обучение персонала.

Чего мы ожидаем:

• Наличие высшего образования по направлениям экономики, менеджмента или маркетинга;

• Опыт в B2C‑продажах электронной техники от 2 лет;

• Успешный опыт перевыполнения планов и масштабирования продаж в интернет‑ритейле;

• Уверенные навыки работы с CRM (amoCRM), сетями продаж, сервисами рассрочки и Trade‑In;

• Владение инструментами аналитики и отчётности (Excel на продвинутом уровне, Power BI/Google Data Studio);

• Лидерские качества, умение вдохновлять команду и выстраивать культуру клиентского сервиса;

• Отличные навыки коммуникации, презентации и переговоров;

• Стратегическое мышление, инициативность и умение принимать решения в условиях многозадачности;

• Высокая стрессоустойчивость и ответственность за результат.

Мы предлагаем:

• Работа в комфортном и современном офисе NEO GEO в Москве недалеко от м. Калужская (ул. Бутлерова, 17);

• График: 5/2, с 10:00 до 19:00;

• Гарантированная часть + ежемесячные годовые бонусы за перевыполнение KPI;

• Корпоративный ноутбук и мобильная связь;

• Участие в решении стратегических задач компании и рост внутри структуры: От руководителя отдела до топ‑менеджмента;

• Корпоративные мероприятия и внутренние тренинги для обмена опытом и повышения квалификации.

Если вы умеете вдохновлять команду, строить воронки, которые работают, и превращать стратегию в стабильный рост — откликайтесь. Reflex Store ждёт лидера, который возглавит продажи и выведет их на новый уровень.