Специалист Службы расчетов с клиентами

АО «Казахтелеком» ищет Специалиста Службы расчетов с клиентами в г.Астана

Присоединяйтесь к ведущему игроку в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды!

Что вам предстоит делать:

1) проведение корректировки в текущем периоде на основании служебной записки

2) разноска безналичных платежей на лицевые счета клиентов в АСР

3) своевременное и корректное выставление разового счета на оплату

4) своевременное и корректное формирование акта документальной сверки

5) своевременное и корректное проведение возврата/переноса оплаты по заявлению абонентов

6) контроль поступления оплат, проведение корректировок

7) передача ошибочно поступивших оплат внутреннее, межфилиальное авизо

8) ежемесячная сверка по централизованным поступлениям (оплаты и авизо) с ФинОЦО перед закрытием периода

9) создание и отработка заявок в БРД «Доходы и дебиторская задолженность (осн. деятельность)» на перенос сумм оплаты с неопознанного счета на лицевой счет клиента на основании заявления клиента

10) проведение мероприятий по своевременной отработке поступивших заявок на портале ismet.kz по принадлежности вопросов расчетов с клиентами

11) обеспечение качественного и своевременного исполнения отдельных поручений, связанных с процессом «расчеты с клиентами», порученных СРК

Что мы ожидаем от вас:

Высшее техническое/экономическое образование;

Стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности от 1 лет

Знание SQL, умение составлять запросы различной сложности;

Владение прикладными компьютерными программами, необходимые для работы в данной должности: Microsoft Office, Excel, Siebel, CRM 2.0, АСР, СЭД

Государственный язык в объеме, необходимом для занятия должности

Что мы предлагаем:

· Работу в крупнейшей телекоммуникационной компании Казахстана и открытие для себя безграничных возможностей карьерного роста и профессионального развития.

· Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РК — стабильность, прозрачность и уверенность в завтрашнем дне.

· Комфортный график 5/2 с 8-часовым рабочим днем — идеальный баланс между работой и личной жизнью.

· Конкурентоспособная и своевременная заработная плата — достойная оценка вашего труда.

· Обучение за счет компании в Казахстане — мы инвестируем в ваш профессиональный рост и развитие.

· Дополнительное медицинское страхование и праздничные премии — ваше здоровье и вклад в компанию важны для нас.

· Специальная льготная программа «Демеу» для многодетных родителей — поддержка в значимые моменты жизни.

· После 3 лет работы — возможность оформить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.

· Ежегодный оплачиваемый отпуск — 30 календарных дней для отдыха и восстановления сил.

· Материальная поддержка к трудовому отпуску — выплата в размере 1,5–2 должностных окладов в знак признания вашего вклада.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!