Специалист технической поддержки офиса

Москва, улица Александра Солженицына, 23Ас1

Метро: Таганская

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Разрешать инциденты и массовые проблемы по заявкам от сотрудников компании.
Помогать сотрудникам с корпоративной и/или личной компьютерной техникой и оргтехникой.
Консультировать сотрудников, обучать правильному и безопасному использованию компьютерной техники и программного обеспечения.
Поддерживать работоспособность рабочих мест сотрудников компании.
Осуществлять поддержку сервисов, оборудования и информационных систем, используемых в компании (сервер, телефония, 1С и проч.).
Устанавливать и настраивать ПО.
Подключать, настраивать, ремонтировать компьютерную технику и периферийные устройства.
Проводить еженедельную проверку лицензионной чистоты используемого программного обеспечения.
Вести отчетности по выполненным задачам, проверкам, контрольным аудитам.

Мы рады встрече, если ты:

Любишь общаться с коллегами.
Имеешь навыки работы технической поддержки пользователей.
Умеешь работать не только программно, но и руками (например, обслужить мобильную платформу или заменить АКБ).
У тебя есть навыки работы с ubuntu и MacOS.

Что у нас хорошего и полезного для тебя:

Крутая и сплоченная команда единомышленников.
Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний.
Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам).
Оплачиваемое обучение от компании.
4 дополнительных выходных дня в году за счет компании.
Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы.
Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов.
Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура.
Стильный и уютный офис с просторной зоной отдыха, настольным футболом, PlayStation и всего в 7 минутах от м.Таганская/м.Марксистская.
Гибридный формат работы после адаптационного периода.
Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП.
Программа ДМС.