Специалист технической поддержки

Добрый день. ООО «Бифорком Тек» («Бифорком Текнолоджис») российский технологический производитель продуктовой линейки высокотехнологичных устройств и решений в области телекома и передачи данных, а также производства радиоэлектронного оборудования. В данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, рабочих мест (Windows,macOS, Linux).
• Выполнение заявок в системе 1С УИТ;
• Закупка оборудования и комплектующих, создание учетных записей сотрудников, ведение мест хранения оборудования;
• Закупка и учет оборудования, работа с 1С УИТ, инвентаризация техники.
• Работа с сетевым оборудованием (СКС, обжим кабелей, подключение к серверам).
• Настройка печатной техники (Kyocera, Canon, Brother), ЭЦП, офисного ПО.
• Участие в ИТ-проектах, помощь с видеоконференцсвязью (Zoom, TrueConf, Yealink).
• Написание инструкций и решение технических проблем сотрудников.

Что Вам понадобится:

• Опыт в техподдержке от 1 года.
• Знание Windows/Linux, сетевых протоколов (IMAP, SMTP и др.).
• Навыки работы с оргтехникой, СКС, офисными программами.
• Умение объяснять сложное простыми словами и работать в команде.

Что мы предлагаем:

• Пятидневная рабочая неделя с графиком с 9:00 до 18:00 (возможен гибкий график);
• Испытательный срок 3 месяца;
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• Возможность профессионального роста и обучения;
• Место работы: Москва, Ленинский проспект, Вавилова 24к1.